Voucher si lze koupit dřív, než stihnete poprvé sázet
Před dvěma lety jsem v Brně potkal sedmnáctiletého kluka, který mi v rozhovoru pro malou studii o mladých sázkařích popisoval, jak si koupil paysafecard za 500 Kč v trafice — bez problému, bez kontroly dokladu — a chtěl ho vsadit u sázkovky, kterou kamarád doporučil. U sázkovky narazil. KYC proces ho odmítl, byl mladistvý. Voucher mu zůstal v kapse, vyčerpal ho přes účet kamaráda na hru, ze které neměl nic. Tahle šedá zóna mezi „mohu si koupit voucher“ a „mohu sázet“ je v Česku reálná a má svůj specifický věkový pás — od 16 do 18 let.
Paysafecard má v Česku tisíce prodejních míst — Sazka terminály, čerpací stanice, retailové řetězce, tabákové sítě. V drtivé většině z nich obsluha při běžných nominálech doklad nepožaduje. To znamená, že voucher je technicky dostupný i pro mladistvé, kteří mají hotovost. Tahle dostupnost vytváří past, do které mladí lidé vstupují aniž by si plně uvědomovali, že další krok je pro ně regulačně zavřený.
V téhle úvodní sekci nedávám návod ani moralizaci. Zarámuju jen rozdíl mezi dvěma věkovými hranicemi, které se v české regulační krajině potkávají — 16 let pro voucher a 18 let pro sázení. V dalších sekcích rozeberu konkrétní pravidla, šedou zónu mezi nimi a co s tím pro rodiče a sázkaře v okolí mladistvých.
Věk pro nákup voucheru paysafecard v Česku
Začnu tím, co je v praxi méně přehledné, než to vypadá. Paysafecard sama jako produkt má v podmínkách stanovenou minimální věkovou hranici, která se ale v jednotlivých zemích a u jednotlivých produktů liší. V Česku je v běžné maloobchodní distribuci voucher dostupný pro osoby od 16 let, byť obsluha v praxi téměř nikdy věk neověřuje u běžných nominálů.
Co tahle hranice technicky znamená. Šestnáctiletý student středoškolského vzdělání může legálně koupit voucher za 200 nebo 500 Kč v trafice. Hranice 16 let se vztahuje na samotný nákup platebního produktu — ne na to, kde ho hodlá utratit. Voucher za 500 Kč může šestnáctiletý použít pro nákup digitálního obsahu, mobilní hry, předplatné streamovací služby, online platby u akceptujícího obchodníka. Tahle vrstva je legální a nepředstavuje problém.
Druhá vrstva — vyšší nominály. Pro 1 200 Kč a 2 500 Kč voucher má prodejce v některých případech vlastní AML směrnici, která může požadovat doklad totožnosti. To je interní pravidlo, ne plošný regulační požadavek, a v různých prodejnách se aplikuje různě. V tabákových sítích a u Sazka terminálů jsem osobně narazil na situace, kdy obsluha doklad chtěla u 2 500 Kč nominálu, zatímco 500 Kč prodala bez slova.
V roce 2025 používá službu PaySafeCard 1 900 ověřených firem napříč odvětvími; nejvyšší koncentrace je v Hospitality, Gambling & Gaming, Finance a Retail. Tahle distribuce ukazuje, že voucher slouží mnoha legálním účelům, z nichž jen menšina se týká hazardu. Mladistvý, který si voucher koupí pro nákup hry na Steamu, nepřekračuje žádnou hranici. Mladistvý, který si voucher koupí s úmyslem ho vsadit, narazí na druhou regulační vrstvu.
Věk pro vstup do sázkové kanceláře a online hraní
Tady je hranice tvrdá a nediskutabilní. Hazardní hraní v Česku je legální výhradně od 18 let. Tahle hranice je daná zákonem o hazardních hrách (ZHH 186/2016) a vztahuje se na všechny segmenty hazardu — kurzové sázení, kasinová hra, číselné loterie, hrací automaty. Z 27 legálních provozovatelů hazardních her v Česku každý má povinnost u registrace nového hráče ověřit věk a v okamžiku, kdy KYC proces zjistí, že žadatel je mladší 18 let, registrace se odmítne.
K listopadu 2025 bylo do Rejstříku vyloučených osob zapsáno téměř 239 tisíc osob; z toho víc než 55 tisíc dobrovolně. Tahle čísla mimo jiné dokládají, že identifikační vrstva u licencovaných sázkovek funguje — RVO bez funkčního KYC by nemohlo existovat. Pro mladistvého to znamená, že u žádné z 27 legálních značek si herní účet otevřít nemůže. Pokus o registraci pod cizí identitou je trestný čin (zneužití identity, podvod) a má pro mladistvého vážné dopady.
Konkrétní mechanika ověření. Bankovní identita je v Česku dostupná od 18 let — banky bankovní účet pro mladistvé vedou, ale plnohodnotný BankID identifikátor mladiství obvykle nemají. Dokladová cesta KYC funguje na bázi občanského průkazu, který datum narození obsahuje. Sázkovka v každém případě ověří, že žadatel překročil 18 let, dříve, než ho pustí dál v procesu. Toho se nedá vyhnout standardními cestami — k obejití by bylo potřeba dopustit se trestného činu.
Co se týká kamenných poboček. Pavla Chomynová, vedoucí Národního monitorovacího střediska pro drogy a závislosti, v září 2024 uvedla, že nejvyšší zastoupení hráčů v riziku problémového hraní je mezi hráči technických her v kamenných provozovnách a hráči online kurzových sázek včetně tzv. live sázek. Pro mladistvé je věková ochrana v kamenných pobočkách postavená na vstupní kontrole — obsluha musí ověřit věk u vstupu. V praxi to funguje s různou důsledností. Online prostředí je v tomhle smyslu důslednější, protože KYC proces je formalizovaný a obejít ho vyžaduje aktivní podvod.
Šedá zóna mezi šestnácti a osmnácti lety
Tady přicházíme k jádru tématu. Šedá zóna existuje a má praktický dopad na životy mladistvých v Česku. V ambulantní a lůžkové psychiatrické péči v Česku je ročně přibližně 1 200 pacientů s diagnózou patologické hráčství (F63.0); adiktologické služby jsou v kontaktu s víc než 3 tisíci hráči ročně. Tahle čísla obsahují nezanedbatelný podíl mladistvých, kteří se s hazardem začali setkávat dřív, než dosáhli legálního věku.
Tři typické scénáře šedé zóny. První — voucher koupený mladistvým slouží jako platební nástroj pro hraní mimo hazardní vrstvu. Hra na Steamu, předplatné aplikace, mikrotransakce v mobilních hrách. Tady mladistvý regulační hranici neporušuje a voucher je legitimním produktem. Druhý — voucher koupený mladistvým slouží jako platba na cizím herním účtu. Otec, starší kamarád, kdokoli s aktivním účtem u sázkovky. Mladistvý vloží PIN, peníze přijdou na cizí účet, sazby probíhají pod cizí identitou. To je problematická situace s dvěma vrstvami nedostatku — mladistvý se účastní hazardu pod cizí identitou (porušuje ZHH), majitel účtu mu to umožňuje (může mu vzniknout problém s vlastní pozicí u sázkovky a teoreticky i regulačně).
Třetí scénář — voucher koupený mladistvým ho vede k pokusu o vlastní účet pod falešnými údaji. To je trestný čin a v české praxi se stává relativně zřídka, protože identifikační proces u sázkovek je dost důsledný (BankID, doklad totožnosti). Pokud k tomu přesto dojde, sázkovka má při zjištění povinnost oznamovat věc dál.
Z dat o hraní mladistvých vyplývá další souvislost. Lucia Kiššová, ředitelka Odboru protidrogové politiky Úřadu vlády ČR, v září 2024 uvedla, že v poslední době vidí nárůst míry prevalence hazardního hraní u dětí a mladistvých. Zkušenost s hraním má téměř 16 procent dospívajících a 2 procenta hrají pravidelně, přestože by k hazardnímu hraní neměli mít přístup. Pro pohled na detailní data o nelegálním hazardu, ze kterého mladiství často získávají přístup, najdete v rozboru data IPRH o hraní mladistvých dodatečný kontext.
Otázky kolem věkového omezení
Dvě otázky končí ve FAQ. Tady kontext, který se do nich nevejde.
Voucher koupený mladistvým a uschovaný „na později“. Z hlediska paysafecard je transakce nákupu legální (mladistvý překročil hranici 16 let). Voucher má dobu platnosti 30 dnů bez poplatku, pak nasedá poplatek za neaktivitu (3 EUR měsíčně, po 12 měsících v účtu 5 EUR měsíčně). Pokud by mladistvý voucher chtěl skladovat až do svých 18. narozenin, ekonomicky by tahle strategie byla katastrofální — za půl druha roku by z 2 500 Kč zbylo méně než polovina kvůli poplatkům. Pokud by koupený voucher měl být využit pro hazard po dosažení plnoletosti, racionálnější je ho prostě koupit až v ten okamžik, ne ho dopředu skladovat.
Sázkovka a věková identifikace pod cizím účtem. Pokud mladistvý sází u licencované sázkovky pod cizí identitou (například otce), sázkovka to nepozná z transakce samotné. KYC proběhl při registraci dospělé osoby a po něm sázkovka pracuje s identitou ověřenou. Detekce použití cizího účtu probíhá jen v případě, že vznikne podezření z jiných důvodů — typicky neobvyklé sázecí vzorce, transakční charakteristiky neslučitelné s deklarovaným profilem hráče. Pro mladistvého to znamená, že riziko není v okamžiku sázení, ale v okamžiku, kdy by sázkovka chtěla provést dodatečnou kontrolu.
Co dělat, když mladistvý voucher dostane darem
Reálná situace, ke které se občas dostávám v rodinných konzultacích. Mladistvý dostal voucher k narozeninám od příbuzného, který nevěděl, kde se kupon prodává, ale vzpomněl si na něj jako na „peníze pro mladé“. Mladistvý nemůže voucher legálně použít na hazard. Co s ním tedy dělat. Existuje legitimních cest několik. Nejjednodušší je voucher použít na nákup digitálního obsahu — Steam, mobilní hry, předplatné aplikací. Druhá cesta je převod hodnoty do účtu myPaysafecard mladistvého (paysafecard má v Česku produktové varianty, které mladiství od 16 let mohou používat) a postupné čerpání u akceptujících obchodníků. Třetí cesta — vrácení dárci s vysvětlením, že voucher nemůže legálně využít na to, k čemu byl pravděpodobně určen. Tahle cesta je nejméně oblíbená, ale je nejčistší. Dospělí v okolí mladistvých by si měli pamatovat — voucher není „peníze pro mladé“, je to platební produkt s úzkou věkovou hranicí pro hazard a vlastní logiku poplatkové struktury, do které mladistvý nezapadá. Pro nákupy mimo hazard je vhodný, jako kapesné v digitálním světě je legitimní.